Предлагаем Вашем вниманию советы, которые должны Вам помочь в запуске стартап-проекта Вашей мечты и в правильном построении работы с проектом и будущими пользователями.
Многие предприниматели задаются вопросом: как лучше запускать новый продукт? Многие бизнесмены стараются совмещать свои идеи в нескольких проектах, поэтому времени катастрофически не хватает. Рассмотрим некоторые, так называемые «лайфхаки», которые помогут вам грамотно протестировать новую идею стартапа, при этом сэкономить бюджет и совмещать проект с основной работой (если таковая имеется).
Многие успешные предприниматели отмечают, что общий цикл тестирования свежей идеи для продукта, не должен занимать более двух недель. Сам цикл довольно прост и прозрачен в понимании. Например:
- Правильно подходите к вопросу исследования рынка
- Выявите все потенциальные проблемы и задачи
- Сформируйте ценностное предложение
- Проведите опрос пользовательской базы
- Сформируйте готовые решения по потенциальным проблемам
- Совершите первую продажу продукта
- Смоделируйте экономическую систему для вашего продукта
- Поддерживайте постоянный рост темпа продаж
Все эти простые правила устоялись уже давно – поэтому возьмите их себе на заметку. Теперь выделим несколько условных правил для вашего продукта. Если вы будете четко следовать заданному плану, то ваши идеи легко превратятся в реальность.
- Старайтесь поддерживать клиентов строго через социальные мессенджеры
Современное общество диктует новые правила, которые являются неотъемлемой частью правильной технической поддержки. Например, недостаточно иметь на вашем портале только номер телефона или почтовый ящик для обратной связи с клиентами. К тому же, если вы совмещаете несколько проектов, то мессенджеры помогут сэкономить уйму ценного времени, а так же оперативно отвечать на все вопросы.
В нынешнее время, мало кто хочет звонить по телефону и ждать зачастую длительного ответа. Самым лучшим решением будет являться плагин или виджет, в который вы должны интегрировать социальную сеть. Например, многие советуют такие мессенджеры, как:
- Telegram
- VK
Благодаря этим успешным мессенджерам, вы с легкостью будете закрывать практически все обращения клиентов по вашему продукту. Так же старайтесь не прибегать к услугам платных порталов, так как они не имеют особого смысла, да и к тому же не пользуются такой популярностью, как вышеперечисленные социальные сети. Но иногда без услуг телефонного оператора попросту не обойтись.
- Прибегайте к услугам аутсорса: это дешево и логично
Существует множество ситуаций, когда вам нужен телефонный оператор, так как самостоятельно вы не можете решить все проблемы, опять же ввиду большой занятости. Заниматься наймом оператора в какой-либо компании влетит вам в большую сумму. А если ваш продукт еще не прошел полноценные тесты, то совершить прогноз по загрузке оператора невозможно.
Поэтому не стесняйтесь использовать биржи труда, где за меньшие суммы, вы сможете разместить объявление и найти нужного вам человека. Обычно, за подобные услуги, предприниматели платят по 1000 рублей за рабочий день. При необходимости, проведите с человеком беседу и краткий обучающий курс, это поможет как можно скорее понять, подходит ли вам этот человек или нет.
- Займитесь лендингами самостоятельно
Существует множество конструкторских платформ, по типу известного Tilda, где вы сможете создавать по шаблонам страницы лендинга. Этот процесс обычно занимает буквально несколько часов. К тому же обучение самостоятельной сборки – сэкономит вам огромную денежную сумму. Тем более, сайт предлагает огромное количество шаблонов, по которым крайне удобно работать.
- Используйте сервисы для самозаписи пользователей на интервью
Многие предприниматели, которые проводили интервью с пользователями, отмечают, что с людьми довольно сложно договориться о времени и месте встречи. На этапах тестирования продукта у вас должен иметься личный портал или канал в социальной сети, где легко можно поддерживать связь с пользователями. Так же существует несколько сервисов с календарем, где вы указываете свободные дни и время, пересылаете ссылку пользователю, а после он выбирает удобное время, а так же проходит запись на интервью. Это крайне удобно и имеет смысл, чтобы опять же сэкономить самый ценный ваш ресурс – время.
- Для привлечения максимального трафика создавайте группы, личные блоги и каналы
Как мы уже упоминали, бесплатные источники максимального трафика находятся в социальных сетях. Но так же рекомендуется создать собственный портал, где вы будете выкладывать различные статьи о продукте. Так же, многие предприниматели рекомендуют завести страницу в Instagram. Данная платформа невероятно популярна, а значит, поможет вам в дальнейшем продвижении продукта.
- Наймите личного помощника или так называемого продукт-менеджера
Многим предпринимателям с проектами помогает личный менеджер. Человек постоянно будет иметь опыт с тестовым продуктом, быстро развивать необходимые знания и навыки, а так же разгрузит вас в плане рутинных задач, например аналитика рынка и интервью будет лежать уже на его плечах. Но не забывайте держать постоянный контакт с вашим мендеджером: распределять новые задачи и формировать план на будущие этапы. С подобной системой, обе стороны получают опыт, а так же необходимую поддержку в развитии продукции. Согласитесь, звучит невероятно удобно.
Вывод
Разумеется, у вас могут быть как провалы, так и успехи. Но в этом и заключается суть развития продукта. Никогда нельзя быть уверенным в том, что ваша идея обязательно окажется востребованной. Но с подобной систематикой, вы сможете вести несколько проектов одновременно и при этом постоянно внедрять новые идеи для своего продукта. Подобными «правилами» пользуются многие предприниматели и бизнесмены, при этом они достигают переменных успехов. Без риска – не будет результата. Запомните это простое правило. В настоящее время, уникальных продуктов становится все больше, но при этом рынок ощущает постоянную нехватку свежих идей, поэтому это ваш привнести что-то новое в ваш бизнес. Удачи в ваших стартап-проектах!